iq999 শর্তাবলী

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিচের সারসংক্ষেপ এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এই সারসংক্ষেপ এবং নিচের সম্পূর্ণ পাঠের মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, সম্পূর্ণ পাঠ প্রাধান্য পাবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

iq999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে — একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বাজি ধরা, একটি ক্যাসিনো গেম খেলা, জমা করা বা বোনাস দাবি করা সহ — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং আইনিভাবে এতে আবদ্ধ হতে সম্মত।

এই শর্তাবলী iq999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম অন্তর্ভুক্ত। iq999 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. যোগ্যতা

iq999-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। iq999 কোনো পরিস্থিতিতেই ২১ বছরের কম বয়সের কাউকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করতে অনুমতি দেয় না।
• আপনার একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা রয়েছে এবং আপনি অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখে এমন কোনো আইনি বিধিনিষেধের অধীন নন।
• আপনি iq999-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বজায় রাখবেন। প্রতি ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত তহবিল আপনার নিজের এবং কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উৎস থেকে নয়।
• নিবন্ধন এবং KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ। পরিবর্তন হলে আপনি এই তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

iq999-এ আসল অর্থের ফিচার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সত্যিকারভাবে প্রদান করতে হবে। iq999 যেকোনো সময়ে KYC নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার এবং ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্ট। বিভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে এই সীমা এড়ানোর চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করতে হবে না।
• আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করে উত্তোলন করার সময় KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিতে সাধারণত একটি বৈধ সরকার-জারি করা ফটো আইডি অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• আপনি যেকোনো সময় iq999 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের সময় চলমান মুলতুবি বেট বা সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা বাতিল করা হবে।

iq999 এই শর্তাবলীর সাথে চলমান সম্মতি যাচাই করতে পর্যায়ক্রমিক অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা পরিচালনা করতে পারে। এই পর্যালোচনার সময় জমা, উত্তোলন এবং গেমপ্লে সহ অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

iq999 লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ পদ্ধতিতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত।

• স্ট্যান্ডার্ড লোকাল ওয়ালেট পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমা ৳200। অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট জমা নিশ্চিত পেমেন্টের কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার জমা মূল ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণের সময়ের উপর নির্ভর করে বেশি সময় নিতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা প্রয়োজনীয় KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন এবং উত্তোলন করা ব্যালেন্সে প্রযোজ্য সক্রিয় বোনাস রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন।
• iq999 একটি অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নীতি প্রয়োগ করে যার জন্য উত্তোলন যেখানে সম্ভব সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করতে হবে।
• iq999-এর সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গণনা করা হয়। ভিন্ন মুদ্রায় জমা করা হলে মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

iq999 যেকোনো উত্তোলন লেনদেন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সাথে সংযুক্ত বলে সন্দেহ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

iq999 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

• সমস্ত বোনাসে রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত) থাকে যা কোনো বোনাস-উদ্ভূত তহবিল বা বোনাস খেলা থেকে জয় উত্তোলন করার আগে সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনাল অফার প্রতি অফার পিরিয়ডে প্রতি যোগ্য খেলোয়াড় একবার দাবি করা যাবে, যদি না নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
• সমস্ত বোনাস একটি মেয়াদ শেষের পিরিয়ডের অধীন যা বোনাস জমার তারিখ থেকে শুরু হয়। নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে রোলওভার সম্পন্ন না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
• সমস্ত গেম সমানভাবে রোলওভার প্রয়োজনীয়তায় অবদান রাখে না। প্রতিটি যোগ্য গেমের ধরনের অবদানের শতাংশ প্রযোজ্য বোনাসের শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে একটি সক্রিয় বোনাস প্রয়োগ করা থাকলে, প্রাসঙ্গিক বোনাসের শর্তে নির্দিষ্ট করা প্রতি রাউন্ড বা স্পিনে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।

iq999 পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

iq999-এ স্থাপিত সমস্ত বেট এবং খেলা গেমগুলি প্ল্যাটফর্মের গেম-নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন, যা প্রতিটি গেমের তথ্য পেজে অ্যাক্সেসযোগ্য।

• প্ল্যাটফর্ম সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত গেম এবং বেটের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফল নিশ্চিত করা না গেলে, বেট সাধারণত বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• iq999-এর প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটে একটি সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ স্টেকের সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• আপনি বেট স্থাপনের সময় আপনার উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণ পর্যন্তই বেট রাখতে পারবেন। iq999 ক্রেডিট অফার করে না বা বিলম্বিত পেমেন্টের ভিত্তিতে বেট রাখার অনুমতি দেয় না।
• আপনি যদি কোনো গেমের ফলাফল বা বেট নিষ্পত্তি নিয়ে বিরোধ করেন, তাহলে বিতর্কিত ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে iq999 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে। এই সময়ের পরে উত্থাপিত বিরোধ তদন্ত করা নাও হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ iq999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।

• প্রতারণা ও মিথ্যা উপস্থাপনা: নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা iq999 ব্যবহারের সময় অন্য যেকোনো পয়েন্টে মিথ্যা তথ্য প্রদান, আপনার বয়স, পরিচয় বা তহবিলের উৎস সম্পর্কে মিথ্যা বিবৃতি সহ।
• বোনাস অপব্যবহার: রোলওভার প্রয়োজনীয়তা এড়াতে পরিকল্পিত বেটিং কৌশলের মাধ্যমে বোনাস শোষণ করা, একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া, স্থানান্তর বা গোপন করতে iq999 ব্যবহার করা। iq999 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলে।
• যোগসাজশ: iq999-এর যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা, চিপ ডাম্পিং বা অন্যায় সুবিধা প্রদানকারী তথ্য শেয়ার করা সহ।
• স্বয়ংক্রিয় খেলা: প্রকৃত ম্যানুয়াল খেলার পরিবর্তে iq999 গেম বা বেটিং মার্কেটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক: iq999-এ বৈধভাবে জমা ও বাজি ধরা তহবিলের জন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিভার্সাল শুরু করা। iq999 গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে পূর্ব সমাধান ছাড়া শুরু করা যেকোনো চার্জব্যাক তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে।

iq999 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হলে, iq999 লঙ্ঘনের তীব্রতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদক্ষেপ নেবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

iq999 যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্তির কারণগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, বিভাগ ৭-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ আচরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• iq999 দ্বারা অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে এমনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে iq999 দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, তদন্তের ফলাফল মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে। খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে এবং কোনো লঙ্ঘন না হলে, অবশিষ্ট আসল অর্থের ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

iq999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য খেলোয়াড়-নিয়ন্ত্রিত সরঞ্জামের একটি সিরিজ সরবরাহ করে।

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার: আপনি একটি নির্দিষ্ট সময় খেলার পরে আপনাকে অবহিত করে এমন সতর্কতা সেট করুন। গেমপ্লের সময় এই রিমাইন্ডারগুলি অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি হিসেবে প্রদর্শিত হয়।
• স্ব-বর্জন: iq999 থেকে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডের সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং আপনি লগ ইন বা বেট রাখতে পারবেন না।
• রিয়েলিটি চেক: পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন যা আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং সেশনের জন্য আপনার নেট জয় বা ক্ষতি প্রদর্শন করে, খেলা চালিয়ে যাবেন কিনা সে বিষয়ে একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, iq999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে iq999-কে অবহিত করা হলেও।

iq999 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বাধা ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে। পরিকল্পিত ও অপরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা iq999-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে।

১১. মেধাসম্পত্তি

iq999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার সহ — iq999 বা এর কন্টেন্ট এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১২. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

iq999 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। iq999 ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। iq999 আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

১৩. এই শর্তাবলীর সংশোধন

iq999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে iq999-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে iq999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১৪. যোগাযোগ ও প্রশ্নাবলী

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আপনি প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা সাইট ফুটারে প্রদর্শিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা iq999 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

iq999-এ উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সম্পর্কে বিশেষভাবে প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে /responsible-gaming-এ দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন, যা সমস্ত উপলব্ধ স্ব-ব্যবস্থাপনা ফিচার এবং আরও সহায়তা চাওয়ার বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করে।